Rozsah záruky
Táto vyhláška je vhodná pre všetky série dieselových generátorových súprav SOROTEC a vzájomne súvisiace produkty používané v zahraničí. Počas záručnej doby, ak dôjde k poruche v dôsledku nekvalitných dielov alebo spracovania, dodávateľ poskytne služby nasledovne.
Záruka a clo
1 Záruka sa skončí, keď splní niektorú z týchto podmienok：a, pätnásť mesiacov, počítaných odo dňa predaja SOROTEC prvému kupujúcemu; b, jeden rok po inštalácii; c, 1000 prevádzkových hodín (akumulované).
2 Ak porucha spadá do rozsahu záruky, používatelia by mali zaslať poškodené príslušenstvo späť, potom po kontrole a potvrdení dodávateľa dodávateľ poskytne potrebné príslušenstvo a technickú príručku na opravu, používateľ by mal prevziať poštovné. Kupujúci by mal prevziať všetky poplatky za cestovanie, ak potrebujete, aby naši inžinieri robili terénne práce. (Vrátane spiatočných leteniek, stravovania a ubytovania atď.)
3 Ak je porucha mimo rozsahu záruky. Kupujúci by mal prevziať náklady na príslušenstvo na opravu zariadenia za cenu výrobcu, servisný poplatok našich technikov (300 USD za deň ako 8 pracovných hodín) a cestovné (vrátane leteniek na výlet a domov, izby a stravy atď.) .)
4 Dodávateľ nezodpovedá za náklady na diagnostiku alebo riešenie problémov a iné dodatočné straty vyplývajúce z poruchy zariadenia v záruke.
5 Aby bolo možné určiť, či bola porucha spôsobená používateľom alebo chybnými výrobnými dielmi, je používateľovi zakázané rozoberať alebo pokúšať sa opraviť stroj bez predchádzajúceho súhlasu výrobcu. V opačnom prípade bude táto záruka NEPLATNÁ alebo NEPLATNÁ.
6 Dodávateľ neposkytuje služby v teréne, keď sa produkty nachádzajú v nebezpečnej oblasti alebo v nepriateľských krajinách, vo vojne, nepokojoch, moroch, jadrovom žiarení a pod. Ak prevádzkový stav produktu nezodpovedá medzinárodným normám alebo stanovenej kúpnej zmluve (napríklad: príliš vysoká nadmorská výška), potom porucha spôsobená vyššie uvedenými dôvodmi nespadá do rozsahu záruky.
Globálna pridružená záruka
Na mnohé diely, ktoré sa používajú pri výrobe súprav dieselgenerátorov SOROTEC, sa vzťahuje celosvetová záruka výrobcu dielov. To zahŕňa, ale nie výlučne, alternátory STAMFORD, motory Cummins, motory MTU atď. Keď dostanete produkty Mega, je dôležité zaregistrovať produkty u miestneho zástupcu výrobcu.
Zodpovednosť užívateľa za produkty v záruke
SOROTEC bude zodpovedať za záruku a bude účinná na základe správnej inštalácie, používania a údržby. Používateľ by mal používať odporúčanú motorovú naftu, mazací olej, chladiacu kvapalinu a antikoróznu kvapalinu a tiež pravidelne opravovať a udržiavať stroj podľa odporúčaného postupu. Používateľ je povinný predložiť doklad o pravidelnej údržbe podľa pokynov výrobcu.
Užívateľ je zodpovedný za náklady na výmenu kvapalín, mazív a iných vymeniteľných alebo spotrebných dielov, ktoré zahŕňajú potrubia, remene, filtre, poistky atď.
Obmedzenie záruky
Táto záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené:
1 Poruchy spôsobené nesprávnou inštaláciou, ktorá nedodržiava odporúčané postupy uvedené v návode na inštaláciu výrobcu;
2 Poruchy spôsobené nedostatočnou preventívnou údržbou podľa odporúčaní v používateľskej príručke;
3 Nesprávna obsluha alebo nedbalosť, vrátane použitia nesprávnej chladiacej kvapaliny, motorového oleja, nesprávneho zapojenia a akýchkoľvek iných porúch spôsobených opätovnou montážou bez predchádzajúceho povolenia dodávateľa;
4 Nepretržité používanie zariadenia napriek tomu, že došlo k poruche alebo alarmu v tomto zmysle;
5 Bežné opotrebovanie.
Čas odoslania: júl-08-2022
